علوم و فناوری نساجی و پوشاک

علوم و فناوری نساجی و پوشاک

تبیین پیوستگی انگیزش، رضایت شغلی و فرسودگی شغلی با میانجی‌گری استراتژی‌های عملکرد در صنعت نساجی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشگاه یزد
2 دانشکده مهندسی نساجی دانشگاه آزاد یزد
3 دانشکده علوم تربیتی دانشگاه ازاد یزد
4 دانشکده ساجی دانشگاه آزاد یزد
چکیده
هدف از این پژوهش ارائه مدلی برای بررسی اثر میانجی‌گری استراتژی‌های عملکرد در ارتباط بین فرسودگی شغلی و انگیزش و رضایت شغلی در فرایندهای نساجی، به‌ویژه تولید الیاف مصنوعی است. این موضوع به‌دلیل اهمیت افزایش انگیزش کارکنان در بخش‌های تولید نساجی و کاهش استرس و تأثیر آن بر فرسودگی شغلی پرسنل، دارای اهمیت ویژه‌ای است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش‌شناسی همبستگی است که با استفاده از روش پیمایشی داده‌های مورد نیاز را به‌صورت تصادفی ساده از ۴۲۵ نفر از پرسنل فرایند تولید ریسندگی مذاب در کارخانه‌های نساجی جمع‌آوری کرده است. ابزار گردآوری اطلاعات شامل پرسشنامه استاندارد ماسلاخ و جکسون برای سنجش فرسودگی شغلی، پرسشنامه استاندارد مینه‌سوتا برای ارزیابی رضایت شغلی و پرسشنامه محقق‌ساخت در خصوص استراتژی‌های عملکرد بر اساس تحقیقات پیشین است. برای توصیف داده‌ها، ابتدا روایی و پایایی پرسشنامه‌ها با استفاده از نرم‌افزار PLS بررسی شد. سپس شاخص‌های آمار توصیفی محاسبه و برای تحلیل ارتباط بین متغیرها، تحلیل عاملی اکتشافی با نرم‌افزار SPSS27 و تحلیل عاملی تاییدی با نرم‌افزار PLS انجام شد. نتایج تحلیل‌ها نشان داد که ارتباط بالایی بین متغیرهای پنهان فرسودگی شغلی، انگیزش، رضایت شغلی و استراتژی‌های عملکرد (به‌عنوان عوامل مرتبه دوم تحلیل عاملی) و زیرعامل‌های پنهان مربوط به آن‌ها وجود دارد. همچنین اثرات بین هر سه عامل مذکور با توجه به میزان اهمیت‌دار بودن روش تحلیل خودگردان که همگی دارای مقدار اهمیت‌دار زیر ۰۵۰ بودند، مورد تایید قرار گرفت. به‌طور خلاصه، نتایج نشان می‌دهند که استراتژی‌های عملکرد در فرایندهای تولید نساجی، به‌ویژه در تولید الیاف مصنوعی، تأثیر قابل‌ملاحظه‌ای بر رضایت، انگیزش و فرسودگی شغلی پرسنل دارند. بنابراین، تغییر رویه‌های سنتی مدیریت به روش‌های نوین استراتژی عملکرد ضروری به نظر می‌رسد.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Explaining the Continuity of Motivation, Job Satisfaction, and Job Burnout with the Mediating Role of Performance Strategies in the Textile Industry

نویسندگان English

Armam Abghari 1
ramin Abghari 2
saeed vaziri 3
fatemeh Foladi 4
1 Yazd university
2 Textile faculty of azad yazd university
3 Educational science faculty, Azad yazd university
4 Textile Faculty of Azad Yazd university
چکیده English

The aim of this study is to propose a model for examining the mediating effect of performance strategies in the relationship between job burnout, motivation, and job satisfaction in textile processes, particularly in the production of synthetic fibers. This topic is of significant importance due to the increase in employee motivation in textile production sectors and the reduction of stress and its impact on personnel burnout. The present research is applied in terms of its objective and correlational in terms of its research method. Data were collected using a survey method through simple random sampling from 425 personnel involved in the melt spinning process in textile factories. The data collection instruments included the Maslach and Jackson standardized burnout questionnaire, the Minnesota standardized job satisfaction questionnaire, and a researcher-designed performance strategy questionnaire based on previous studies. To describe the data, the validity and reliability of the questionnaires were first assessed using PLS software. Descriptive statistics were then calculated, and for analyzing the relationships between variables, exploratory factor analysis was conducted using SPSS27, followed by confirmatory factor analysis using PLS software. The results of the analyses showed a high correlation between the latent variables of job burnout, motivation, job satisfaction, and performance strategies (as second-order factors in factor analysis) with their respective latent sub-factors. Furthermore, the effects between the three factors were confirmed based on their significance values, which were all below 0.05. In summary, the results indicated that performance strategies in textile production processes, particularly in synthetic fiber production, have a significant impact on employees’ job satisfaction, motivation, and burnout. Therefore, it is essential to shift from traditional management approaches to modern performance strategy methods.

کلیدواژه‌ها English

Process Strategy
Burnout
Job Satisfaction
Melt Spinning Process
1.               عبقری، آرمان، عبقری، رامین، فولادی، فاطمه، مدل سازی اثر استراتژیهای ارزیابی عملکرد و کیفیت خدمات بر قصد خرید مشتریان پوشاک. چهاردهمین کنفرانس بین المللی تحقیقات بین رشته ای در مدیریت، حسابداری و اقتصاد ایران، 1404.
2.               غفاریان، وفا، کیانی، غلامرضا،  استراتژی اثر بخش، انتشارات افرا، 1386.
3.               ربیعی، علی، خاتمی، نو فرناز، علاقه مند، شهرام، خاشعی، فاطمه و مهرآرین، رضا، بررسی میزان تفکر استراتژیک در سازمان های استراتژی محور. پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک تهران، 1387.
4.    Euske, K. J., Management control: planning, control, measurement, and evaluation. Reading, MA: Addison-Wesley, 1984
5.               ساعتچی، محمود ، روانشناسی بهره وری، ویرایش دوم، تهران، نشر ویرایش، 1380.
6.    Parmeter, D., Key Performance Indicators, Published by John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey, 2010
7.    Neely, A. D., Adams, C., & Kennerley, M., The performance prism: The scorecard for measuring and managing business success, 159-160, London: Prentice Hall Financial Times, 2002
8.    Neely, A., Adams, C., & Crowe, P., The performance prism in practice, Measuring business excellence, 5(2), 6-12, 2001
9.    Schaufeli, W. B., Leiter, M. P., & Maslach, C., Burnout: 35 years of research and practice, Career development international, 14(3), 204-220, 2009
10. Cordes, C. L., & Dougherty, T. W., A review and an integration of research on job burnout. Academy of management review, 18(4), 621-656, 1993
11. Maslach, C., & Leiter, M. P., Burnout. In Stress: Concepts, cognition, emotion, and behavior, 351-357, 2016
12. Maslach, C., & Leiter, M. P., Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry. World psychiatry, 15(2), 103-111, 2016
13. Schaufeli, W. B., & Buunk, B. P., Burnout: An overview of 25 years of research and theorizing, The handbook of work and health psychology, 2(1), 282-424, 2003
14. Shirom, A., & Melamed, S., Does burnout affect physical health? A review of the evidence, Research companion to organizational health psychology, United Kingdom: Edward Elgar Publishing Ltd, 599-622, 2005
15. Awa, W. L., Plaumann, M., & Walter, U., Burnout prevention: A review of intervention programs, Patient education and counseling, 78(2), 184-190, 2010
16. Maslach, C., Schaufeli, W. B., & Leiter, M. P., Job burnout, Annual review of psychology, 52(2001), 397-422, 2001
17. Maslach, C., Leiter, M. P., Schaufeli, W., Measuring burnout. In: The Oxford Handbook of Organizational Well Being, Oxford: Oxford University Press, 86-108, 2008
18. Maslach, C., Understanding job burnout. In: Rossi, A.M., Perrewe, P.L., Sauter, S.L., editors. Stress and Quality of Working Life Current Perspectives in Occupational Health. Greenwich: Information Age Publishing, 37-51, 2006
19. Cordes, C.L., Dougherty, T.W., A review and an integration of research on job burnout, Academy of Management Review, 18(4), 621-656, 1993
20.           فهیم نیا، فاطمه؛ موسی خانی، محمد؛ آذرگون، مریم.، بررسی ارتباط بین ابعاد سازمان یادگیرنده با فرسودگی شغلی )مطالعه موردی: سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران(. نشریه تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی، سال چهل و پنجم، شماره 56،13-34، 1390.
21.           پرداخت‌چی، محمدحسن؛ احمدی، غلامعلی؛ آرزومندی؛ فریده، بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری و فرسودگی شغلی مدیران و معلمان مدارس شهرستان تاکستان، فصلنامه رهبری و مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد گرمسار، سال سوم، شماره3،ص25-50، 1388.
22.           رشیدی، محمد مهدی؛ تیموری نسب، آزاده؛ احرامی، مرضیه، پیامدهای وجود سندروم فرسودگی شغلی در مراکز تحقیقاتی صنعت نفت و راهکارهای مقابله با آن، فصلنامه مدیریت و منابع انسانی در صنعت نفت، سال سوم، شماره 47، 66-65، 1388.
23. Shen, Han; Chenchen, Huang., Domestic migrant workers in China’s hotel industry: An exploratory study of their life satisfaction and job burnout, International Journal of Hospitality Management, 31, 1283– 1291, 2012
24. Maru, Y. T., & Davies, J., Supporting cross-cultural brokers is essential for employment among Aboriginal people in remote Australia, The Rangeland Journal, 33(4), 327-338, 2011
25. Judge, T. A., Weiss, H. M., Kammeyer-Mueller, J. D., & Hulin, C. L., Job attitudes, job satisfaction, and job affect: A century of continuity and of change, Journal of Applied Psychology, 102(3), 356–374, 2017
26. Judge, T. A. & Kammeyer-Mueller, J. D., Job attitudes. Annual Review of Psychology, 63(1), 341–367, 2012
27. Bowling, N. A., & Sessa, V. I., Essentials of job attitudes and other workplace psychological constructs: An introductory chapter. In Essentials of job attitudes and other workplace psychological constructs, 3-12, 2020
28. Cranny, C. J., Smith, P. C., & Stone, E. F., Job Satisfaction: Advances in Research and Applications, New York, NY: The Free Press, 1992
29. Weiss, D. J., Dawis, R.V., England, G. W., & Lofquist, L. H., Manual for the Minnesota Satisfaction Questionnaire, Vol. 22, Minnesota Studies in Vocational Rehabilitation, Minneapolis: University of Minnesota, Industrial Relations Center, 1967
30. Schleicher, D. J., Hansen, S. D., & Fox, K. E., Job attitudes and work values, In S. Zedeck (Ed.), APA Handbook of Industrial and Organizational Psychology (Vol. 3, 137– 189), 2011 
31. Hulin, C. L. & Judge, T. A., Job Attitudes. In I.B. Weiner (Ed.), Handbook of Psychology, 255–276, 2003
32. Schleicher, D. J., Smith, T. A., Casper, W. J., Watt, J. D., & Greguras, G. J., It’s all in the attitude: The role of job attitude strength in job attitude–outcome relationships, Journal of Applied Psychology, 100(4), 1259–1274, 2015
33. Adolphs, R., & Damasio, A. R., The interaction of affect and cognition: A neurobiological perspective, In Handbook of affect and social cognition (pp. 27-49). Psychology Press, 2012
34. Rothausen, T. J., & Henderson, K. E., Meaning-based job-related well-being: exploring a meaningful work conceptualization of job satisfaction, Journal of business and psychology, 34(3), 357-376, 2019
35. ShafiAbadi, A., Guidance and Occupational Consultation and Occupational Selection Theories, 20th Edition, Roshd Publication, Tehran, 2011
36. Ashish, C., Zachary F., Utilization of performance appraisal system in health care organizations and improvement strategies for supervisor, Health Care Management.  22(2):117-27, 2004
37. Thiedke, C. C., What motivates staff?, Family practice management, 11(10), 54-55, 2004
38. Helmle, J. R., Botero, I. C., & Seibold, D. R., Factors that influence perceptions of worklife balance in owners of copreneurial firms, Journal of Family Business Management, 4(2), 110-132, 2014
39. Swart, J., Intellectual capital: disentangling an enigmatic concept, Journal of Intellectual capital, 7(2), 136-159, 2006
40. Holman, D., Batt, R., & Holtgrewe, U., The global call center report: International perspectives on management and employment, 23(2),201-234, 2007
41. Kazalarska, S., Contemporary Art as Ars Memoriae: Curatorial Strategies for Challenging the Post-Communist Condition,56(23),300-344, 2009
42. Stella, D.C. Cladio, S & Ezio, S., Predicting burnout among health workers, Journal of Psychology & Health, 18, pp: 660- 677, 2003
43. Peterson, U., Demeroati, E., Bergstrom, G., Asberg, M. & Nygrem, A., Work characteristics and sickness absence in burnout and non burnout groups: International Journal of stress management, 15(2), pp: 153-172, 2008
44. Maslach, C., Schaufeli, W. & Liter, M. D., Job burnout annual review of Psychology, 52. Pp: 397-422, 2010
45. Jevas, S. A., Burnout in texas division 4A and 5A high school. Athletic trainers form a reversal theory perspective, Research quarterly for exercise and sport, Research consortium abstract Washington Mar, 76(1), pp: 124-138, 2005
46. Brad, M. C., Saundra, P. J & Adam, M., The Impact or Stress and Social Support on Burnout, Adult & Community College Education. Raleigh, North Carolina, 2008
47. Çekmecelioğlu, H. G., & Günsel, A., The effects of individual creativity and organizational climate on firm innovativeness, Procedia - Social and Behavioral Sciences, 99, 257–264, 2013
48. Roderic J. G., Organizational climate and project success, Journal of Project Management, 19, pp: 103-109, 2001
49. Almost, J. M., Antecedents and consequences of intragroup conflict among nurses in acute care settings, Doctoral Dissertation, University of Toronto, 2010
50. Vassos, M. V., & Nankervis, K. L., Investigating the importance of various individual, interpersonal, organisational and demographic variables when predicting job burnout in disability support workers, Research in Developmental Disabilities, 33(6), 1780–1791, 2012
51.           نعامی،ع.، رابطه استعداد خستگی شغلی با عاطفه مربوط به شغل، نارسایی شناختی وقیود سازمانی، مجله علوم رفتاری، دوره 5، شماره 1، ص75-82، 1389.
52.         Kluger, M.T., Townend, K., & Laidlaw, T., Job satisfaction, stress and burnout in Australian specialist anaesthetists, Anaesthesia, 58(4), 339–345, 2003
53.           مهدی زاده، رستم؛ محبی، ماهرخ؛ بهزادی، محدثه؛ زارعی، مرضیه؛ سنایی، نجمه. بررسی تاثیر تفکر استراتژیک و تغییر سازمانی و کاهش فرسودگی شغلی. فصلنامه علمی نگرشهای نوین بازرگانی. دوره ،۲شماره 5، 117-92، 1400.
54.           انوشه، میثم، ارائه الگوی انواع استراتژی های بازاریابی نوین دیجیتال برای عملکرد سازمان های کارآفرین، چهارمین کنفرانس ملی و نخستین کنفرانس بین المللی الگوهای نوین مدیریت و کسب و کار، 1400.
55. Servat, F., Mazloomy Mahmoodabad, S., Abbasi-Shavazi, M., & Dehghani, A., Social support or organizational support: Which one is more predictive of job burnout in workers? Journal of Community Health Research, 9(4), 265–272, 2020
56. Soeherlan, L., The influence of strategic leadership and motivation on employee performance, International Journal of Health Sciences, 6(S1), 3548–3563, 2022

  • تاریخ دریافت 31 مرداد 1404
  • تاریخ بازنگری 12 مهر 1404
  • تاریخ پذیرش 01 دی 1404